Klacht Youfone Nederland: Klantenservice is hopeloos. Komen afspraken niet na.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 555523
Gebruiker
123
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mij is maanden geleden toegezegd dat ik mijn abonnement kon opzeggen per 1 september. Maar inmiddels blijven ze terugkrabbelen en verzinnen ze steeds nieuwe voorwaarden. Intussen al maandenlang bezig en meer dan spuugzat van die oplichters.

De oplossing

Ik wil dat ze stoppen met steeds andere voorwaarden te verzinnen en gewoon schriftelijk bevestigen dat ze eindelijk geregeld hebben wat ze meerdere malen hebbeb toegezegd.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
123
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Youfone Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen