Klacht Youfone Nederland: Verlenging Internet thuis wel administratief bevestigd, maar niet technisch verwerkt.
Details
Klacht
Verlenging Internet thuis wel administratief bevestigd, maar niet technisch verwerkt. Youfone wil niet tegemoetkomen in de oplossing door kosten te compenseren of te voorzien in een verbinding via bijvoorbeeld een simkaart.Gewenste oplossing
Compensatie voor de gemaakte kosten als gevolg van het plotseling niet meer hebben van een internetverbinding.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.