Klacht Yourhobbymarket.com: Geen communicatie met bedrijf
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 434112
- Gebruiker
- Dinanda5
- Datum
- 2 reacties
Details
De klacht
In februari heb ik een bestelling geplaatst. Deze is nog altijd niet geleverd en ik kan op geen enkele manier contact krijgen met het bedrijf.Ik heb bij het bedrijf nog meer orders open staan, die ze netjes zouden afhandelen. Dit is tot op heden nog altijd niet gebeurd en hier is ook geen contact meer over.
De communicatie met het bedrijf is totaal stil gevallen.
De oplossing
Ik heb inmiddels een e-mail gestuurd met de mededeling dat ik mijn geld teruggestort wil zien en ze mijn bestellingen dus mogen annuleren. Hier is tot op heden ook nog altijd geen reactie op geweest.Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.