Klacht Zalando.nl: Belachelijke reactie ZALANDO OP BESCHULDIGING DIEFSTAL

Klachtnummer
# 334103
Gebruiker
Gebruiker1538145821
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Heb laatst voor 2de x klacht over een bestelling die ik geheel heb trug gestuurd !!
Nu zeggen ze bij Zalando dat zeg niet alles hebben ontvangen en dat ik niet alles terug heb gestuurd!! Terwijl ik dat wel heb gedaan!! Moet ik met bewijs stukken komen etc om te bewijzen dat ik allles teug heb gestuurd? En moet betalen wat ik heb gezegt niet te doen en ook NIET GA DOEN worst daar afgeschilderd als Dief ben ik niet van gediend!! En zo'n belachelijke reactie en mijn nog een fijne dag toewensen!! Terwijl ze niets hebben uitgelegd alleen dat het gewicht niet klopt en moet betalen. DOE IK NIET!!

MVG

De oplossing

Restrende bedrag te komen laten vervallen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Zalando.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Zalando.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Tot mijn spijt gaan wij u niet verder tegemoet komen.

Ook een klacht indienen over Zalando.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen