Opgelost door Zalando.nl: Bestelling wel betaald niet aangekomen

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 376587
Gebruiker
stefan ram
Datum
0 reacties

Details

De klacht

DE KLACHT
De klantenservice van Zalando, zowel het telefoonnummer als de chat, is onbereikbaar. Wanneer ik bel wordt het contact direct verbroken. Ik probeer in contact te komen omdat mijn bestelling nooit is aangekomen, hoewel ik wel al heb betaald. Bestelnummer is 10206065042012

De oplossing

Alsnog bestelling leveren

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Zalando.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
stefan ram
Datum
Uiteindelijke oplossing
De bestelling kwam nogal laat maar is uiteindelijk toch geleverd
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Zalando.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen