Klacht Zalando.nl: Zand in geannuleerd artikel wel beschikbaar

Klachtnummer
# 381686
Gebruiker
Omivalerie
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Item besteld et korting en betaald. Nu is mijn zending geannuleerd maar kan alleen het zelfde item voor een hogere prijs kopen. Probeer klantenservice te bellen maar niet bereikbaar.

De oplossing

Ik zou graag het artikel willen ontvangen voor de prijs die ik heb betaald. Dus een product met korting.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Zalando.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Zalando.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen