Klacht Zara: artikel omruilen/ teruggeven.

Klachtnummer
# 46635
Gebruiker
damstr
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wilde een jurk teruggeven in winkel maastricht. Had een kassabon waar een ander artikel opstond gekregen bij aankoop. waren niet bereid om het uit te zoeken of na te gaan. Werden gelijk afgekapt alsof wij iets aan het proberen waren om iets geruild te krijgen. De fout ligt bij hun als ze iets fout ingeven. Niet klantvriendelijk daar. Koop er nooit iets meer. Nu zit je met een jurk wat je niet draagt.

De oplossing

Graag geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Zoek hen op Twitter of Facebook om je klacht met hen te delen.

0 reacties