Opgelost door Zelfstroom: Constant gezeur, afspraken niet nakomen en uitstel.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 651466
Gebruiker
Lida van Bekkum
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Bedrijf houdt zich niet aan afspraken en er is constant iets wat niet gereed is of klopt.
Worden aan het lijntje gehouden en afspraken worden constant uitgesteld.
Monteurs klagen over eigen bedrijf en zitten tijd uit om niet nog een volgende klus te hoeven doen.
Verkeerde montage van omvormer, gaten in muur.
Blokjes niet bij zich waar zonnepanelen op gemonteerd moeten worden.
Komen gewoon niet opdagen zonder dit te melden.

Gewenste oplossing

Dat het direct wordt opgelost en de zonnepanelen en omvormer worden geplaatst.
Geboden oplossing
Er is telefonisch contact geweest en excuses voor het ongemak Nieuwe afspraak voor montage. Afwachten of dit daadwerkelijk gebeurt.
Status
opgelost
Beoordeling
content

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Zelfstroom?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen