Klacht Ziggo: Email werkt niet en geen oplossing in zicht.

Klachtnummer
# 143307
Gebruiker
P Verhallen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn email werkt al wekenlang nauwelijks en sinds een week werkt de email helemaal niet meer. Al 4x gebeld naar de klantenservice. Er wordt me verteld dat er is een storing is en dat er aan gewerkt wordt. En dat is alles. geen verloop, geen tijdspad, geen alternatieve oplossing. Ik kan alleen maar wachten en heb geen zicht op de duur van dit probleem.

De oplossing

Binnen maximaal twee dagen weer beschikking hebben over mijn email.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ziggo hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ziggo?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen