Klacht Ziggo: Klantenservice die ophangt als je belt voor een probleem: dat kan echt niet!

Klachtnummer
# 256123
Gebruiker
Baasjee
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Klantenservice gebeld voor een verhuizing van mijn ouders. Ouders wisten niet goed hoe ze het moesten aansluiten waardoor ik ze heb geholpen. Doorverbonden naar een vrouw die weinig van het pakket afwist en 5x naar mijn postcode vroeg. Vervolgens gepraat over een oplossing, wordt er ineens opgehangen.

Via facebook klacht ingediend. Enige reactie: wat vervelend.

Klantenservice die ophangt als je belt voor een probleem: dat kan echt niet!

De oplossing

Compensatie en bijscholing klantenservice

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ziggo hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ziggo?