Klacht Zitmaxx meubelen: Veel te late levering; Zitmaxx fout gemaakt bij doorgeven bestelling

Klachtnummer
# 502593
Gebruiker
Anoniem
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In augustus een bestelling geplaatst voor één eetbank en drie eetstoelen met verwachte levertijd van drie maanden. Na vier maanden uiteindelijk bezorgd en bij levering werd één eetbank en één eetstoel aangeleverd. Blijkbaar heeft Zitmaxx een fout gemaakt bij het doorgeven van de bestelling aan de fabrikant. Twee andere stoelen kunnen over drie maanden besteld worden. Om tot en met maart 2021 (sinds augustus 2020) te wachten voor een volledige bestelling vind ik veel te ver gaan.

De oplossing

Kosteloos annuleren en een schadevergoeding voor de last die ik hiervan ondervind.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Zitmaxx meubelen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen