Klacht Zondag Solar: Geen reactie - geen contact te krijgen

Klachtnummer
# 255927
Gebruiker
tureluurs
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik krijg geen contact. Ik heb op 4 manieren geprobeerd ze te bereiken. Geen van alle zijn gelukt.
Nu probeer ik ze te paaien met de vraag of ik nieuwe panelen kan kopen. Kijken of dat werkt. Want in werkelijkheid is de Solavia omvormer stuk.
Jammer van een zo'n ooit mooi bedrijf.

De oplossing

Bellen

1 reactie

  1. Auteur
    Zondag Solar
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer Sanders,

    de firma Zondag Solar is niet meer actueel.
    wij hebben de restanten overgenomen en werken er hard aan om de bestaande klanten hiervan weer goed te helpen. het is alleen onoverkomelijk dat er soms wat missers zijn bij zulke overnames.

    voor uw defecte omvormer kunnen we onze vervangingsprocedure in werking stellen, deze zal ik contact met u laten opnemen.

    voor meer panelen kunt u uiteraard ook bij ons terecht.

    zonnige groet, Zonneflex

Ook een klacht indienen over Zondag Solar?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen