Opgelost door Zondag Solar: Installatie werkt al 3 maanden niet naar behoren

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 196233
Gebruiker
Jabbekede vries
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Installatie werkt al 3 maanden niet naar behoren En zondag reageert niet of nauwelijks, is slecht bereikbaar. Monteur heeft spreekverbod en durft zich niet uit te laten over de status van het bedrijf. Aan de telefoon onbeleefd te woorde gestaan en klacht daarover wordt genegeerd.

De oplossing

Contact en binnen afzienbare tijd een volledig werkende installatie. En een bloemetje voor het ongemak en irritatie zou gewaardeerd worden

1 reactie

  1. Auteur
    Zondag Solar
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Hallo Jabbeke,

    Ik zie je klacht op klachtenkompas staan. Ik heb nu pas de inloggegevens.
    Kan ik nog iets voor je doen?

    Groetjes,
    Gonny de Wit
    Zonneflex

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Jabbekede vries
Datum
Uiteindelijke oplossing
Zondag Solar B.V. heeft niets van zich laten horen. De zakken zijn gevuld, het bedrijf verdwenen. Gelukkig doet Zonneflex haar uiterste best alle resterende problemen op te lossen en de beloofde service over te nemen.
Status
opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Zondag Solar?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen