Opgelost door Zondag Solar: Installatie werkt al 3 maanden niet naar behoren

Status: Opgelost
Klachtnummer: # 196233
Gebruiker: Jabbekede vries
Datum: 2016-11-18T18:09Z; 1 reactie

Details

Klacht

Installatie werkt al 3 maanden niet naar behoren En zondag reageert niet of nauwelijks, is slecht bereikbaar. Monteur heeft spreekverbod en durft zich niet uit te laten over de status van het bedrijf. Aan de telefoon onbeleefd te woorde gestaan en klacht daarover wordt genegeerd.

Gewenste oplossing

Contact en binnen afzienbare tijd een volledig werkende installatie. En een bloemetje voor het ongemak en irritatie zou gewaardeerd worden

Geboden oplossing

Zondag Solar B.V. heeft niets van zich laten horen. De zakken zijn gevuld, het bedrijf verdwenen. Gelukkig doet Zonneflex haar uiterste best alle resterende problemen op te lossen en de beloofde service over te nemen.

Status: opgelost
Beoordeling

1 reactie

Auteur

Zondag Solar

Datum

2017-09-14T11:03Z

Dit is onze laatste reactie
Hallo Jabbeke,

Ik zie je klacht op klachtenkompas staan. Ik heb nu pas de inloggegevens.
Kan ik nog iets voor je doen?

Groetjes,
Gonny de Wit
Zonneflex

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Zondag Solar?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.