Klacht Zondag Solar: Onbereikbaar

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 176287
Gebruiker
Witte
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Bedrijf is telefonisch onbereikbaar.
Verder worden e-mails zeeeer slecht beantwoord.
Ook als je op de site om terug gebeld te worden, geen reactie.

De oplossing

Reageren en probleem oplossen

2 reacties

  1. Auteur
    Zondag Solar
    Datum
    Geachte meneer Wezemer,

    Onze electricien heeft al meerdere malen getracht u telefoniosch te bereiken maar tot op heden nog geen succes. We zullen het blijven proberen in de hoop u op korte termijn te kunnen spreken.

    met vriendelijke groet, Team Zondag
  2. Auteur
    Witte
    Datum
    Hallo Team Zondag.
    Het klopte dat inmiddels de electricien mij 1 x had gebeld.
    Nadat ik contact met hem had opgenomen, heeft hij mij enige tips gegeven om de klacht te verhelpen. Helaas zonder resultaat.
    Hierna dit weer per mail gemeld aan Zondag helaas zonder antwoord.
    Deze week maar weer gebeld met zondag en er is mij aangegeven dat de elektricien volgende week terug is van vakantie dat hij met een passende oplossing gaat komen.
    Hopende dat hiermee de zaak is afgehandeld.
    W Wezemer.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Witte
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Zondag Solar?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen