Klacht Zooplus.nl: Zooplus ontvangt wel geld maar levert niet.

Klachtnummer
# 260784
Gebruiker
J.M. Linden
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij de firma ZOOPLUS tot 3x toe een order geplaatst. elke order wordt niet geleverd en bij navraag krijgen wij vage toezeggingen en loze beloften. Nooit komt er een pakket aan en alle pakketten raken zogenaamd zoek. Bij navraag verwijst men ons naar DHL en DHL verwijst ons terug naar ZOOPLUS met als uitkomst, wel betaald, geen levering van goederen en een hoop frustratie. Het is werkelijk ongelofelijk achter welke excuses men zich verbergt in plaats van het probleem op te lossen. Maar het allerergste is het feit dat je er zelf achteraan moet bellen anders krijg je helemaal geen antwoord en/of je betaalde product bezorgd.

De oplossing

Terugbetaling van de I-deal betaling.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Zooplus.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties