Klacht Zorgstroom: Niet verstrekken van doodsoorzaak vader.

Status: Niet opgelost
Klachtnummer: # 387998
Gebruiker: ZorgJ
Datum: 2019-09-03T15:52Z; 1 reactie

Details

Klacht

Zorgstroom weigert aan mij "het schriftelijk oordeel" te verstrekken

Gewenste oplossing

Het verstrekken van het "medisch oordeel".

Geboden oplossing

Ik heb een jurist in de arm genomen.

Status: niet opgelost
Beoordeling

1 reactie

Auteur

Zorgstroom

Datum

2019-09-19T10:44Z

Dit is onze laatste reactie
Beste heer Gabriëlse,

Zoals telefonisch met u besproken, kunnen we uw verzoek tot informatievertrekking betreffende uw vader en diens verblijf in Buitenrust helaas niet inwilligen. Zorgstroom is hiertoe gebonden aan wettelijke richtlijnen en kaders. De door u gewenste informatie mogen we alleen verstrekken aan de wettelijke vertegenwoordiger, die uw vader bij leven en volle gezondheid heeft benoemd, te weten uw broer en diens partner. Wellicht ziet u kans de door u gewenste informatie van hen te ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Christian Goudappel
Communicatieadviseur
Zorgstroom

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Zorgstroom?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.