Klacht Zorgtoeslag.nl: Aanmaning

Klachtnummer
# 153950
Gebruiker
Desiderata
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij mijn zoon is €29,50 afgeschreven Door zorgtoeslag.nl,ik heb zorgtoeslag voor hem aangevraagd.Maar naar mijn weten gewoon via belastingdienst.nl
Geld teruggeboekt en nu een aanmaning gekregen met daar €7,50 extra bovenop.
Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken,en op mij emails krijg ik ook geen respons.
Ik zou graag bewijs van hun diensten willen zien, omdat ik het volgens mij niet via hun geregeld heb.

De oplossing

Ik zou graag een duidelijk antwoord en bewijs willen zien van evt diensten,ik betaal niet zomaar ergens voor.
En gelijk al extra geld er bovenop zonder eerst netjes een herinnering met toelichting te sturen.
Ik zou graag persoonlijk contact willen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Zorgtoeslag.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen