Klacht Zorgtoeslag.nl: Misleidend en niet van de dienst gebruik gemaakt

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 513168
Gebruiker
Esthertje
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Misleidend en ik weet zeker dat we deze dienst niet gebruikt hebben
Daarbij:
Een 17 jarige ziet niet dat dit niet de juiste site van de belastingdienst is
Een factuur die niet kan worden afgeschreven er staat geen geld op de rekening , dan aanmaningen boetes
Ik begrijp er niets van , een toeslag aanvragen kost geen geld en daar heb je toch je digi d voor nodig?

De oplossing

Misleidende bedrijven moeten weg
Een dienst waar ik zeker weten geen gebruik van heb gemaakt niet betalen
Wat een onzin
Alsof ik niet weet dat bij de belastingdienst de aanvraag niet met kosten gepaard gaat
Het lijkt erop dat als je de aanvraag indient zij je gegevens hebben en daar later een fake factuur sturen
Als zij de aanvraag zouden hebben gedaan dan had ik toch toen ik het zelf ging aanvragen voor mijn zoon gezien hebben dat het al geregeld was?
Dit klopt echt helemaal niet

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Esthertje
Datum
Uiteindelijke oplossing
Met tegenzin de factuur betaald maar ik blijf het ontzettend raar vinden. We hebben uberhaubt geen toeslag ontvangen ook niet door bedrijf laten aanvragen
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Zorgtoeslag.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen